Dernière mise à jour : 13/03/2023

La politique de confidentialité au niveau mondial de DAZN décrit la manière dont nous recueillons et utilisons vos informations personnelles lorsque vous accédez, visitez ou utilisez de toute autre manière nos services - sites web, applications, produits et/ou contenu. Il doit être lu et compris en conjonction avec nos conditions générales locales, notre politique mondiale sur les cookies et toute politique de confidentialité spécifique applicable fourni par DAZN en ce qui concerne certains services offerts par DAZN.

La présente politique de confidentialité a été élaborée en tant que politique mondiale conformément à la législation applicable en matière de protection des données dans les pays où nous opérons. Nous fournissons des informations supplémentaires pour tenir compte des différentes dispositions législatives en vigueur dans certains pays et nous vous les présenterons automatiquement en fonction de votre situation géographique.

1. QUI NOUS SOMMES

Nous sommes DAZN Limited ("nous", "notre" ou "nos") - plus connu sous le nom de DAZN - et nous agissons en tant que contrôleur des données de vos informations personnelles. Nous sommes enregistrés auprès de l'"Information Commissioner's Office (ICO)" du Royaume-Uni :

• Numéro d'enregistrement : ZA253941
• Siège social : DAZN Limited, 12 Hammersmith Grove, Londres, W6 7AP, Royaume-Uni

Le représentant de DAZN dans l'Union européenne aux fins du règlement général sur la protection des données (RGPD) est DAZN DACH GmbH de Münchener Str. 101 Gebäude 24.5 Nord, 85737 Ismaning, Allemagne.

2. TYPES D'INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous recueillons et utilisons divers types d'informations personnelles vous concernant afin de fournir, promouvoir et améliorer nos services. Par souci de simplicité, nous avons regroupé les informations que nous recueillons dans les différentes catégories décrites ci-dessous.

Informations sur le compte

Les informations associées à la création et à la gestion de votre compte d'utilisateur, y compris votre nom, votre adresse électronique, votre adresse, votre identifiant de compte, votre identification (à des fins de vérification de l'âge), votre âge, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre code d'activation, votre type d'abonnement et vos préférences en matière de compte.

Informations sur le paiement

Les informations liées à la collecte des paiements pour la fourniture de nos services, y compris le numéro de compte bancaire, les détails de la carte de paiement/crédit ou d'autres méthodes de paiement, les paiements effectués directement ou indirectement, ainsi que les détails de votre facture et de votre transaction.

Informations sur l'utilisation

Les informations sur votre utilisation, votre activité et votre interaction avec notre contenu et nos services, y compris la navigation sur la plate-forme, les pages consultées, le contenu regardé et les requêtes de recherche.

Informations techniques

Les informations sur votre appareil ou navigateur utilisé pour accéder à nos services et d'autres informations techniques, y compris votre adresse IP et votre appareil ou des identifiants uniques. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, veuillez lire notre politique sur les cookies.

Informations sur le service à la clientèle

Les informations lorsque vous avez choisi d'interagir avec nos équipes de service à la clientèle, y compris des transcriptions de conversations par chat, des informations de contact et des détails concernant les raisons pour lesquelles vous nous avez contactés.

Informations sur le retour d'information et l'enquête

Les informations fournies lorsque vous avez choisi de participer à des enquêtes, à des tests bêta ou à tout autre engagement de retour d'information, y compris les critiques, les suggestions ou les évaluations de contenu.

Informations sur le marketing

Les informations que vous avez fournies concernant vos préférences pour recevoir des communications marketing de notre part et de la part de tiers, ou lorsque vous participez à des promotions, des tirages au sort et des concours, ainsi que des communications marketing directes avec vous, y compris des courriels, des notifications push, des messages textuels.

Informations sur la publicité

Informations sur vos préférences en matière de publicité personnalisée sur nos plateformes, et/ou en combinaison avec les informations techniques (voir ci-dessus), utilisées par nous et par des tiers pour sélectionner, afficher et mesurer l'utilisation de la publicité personnalisée et non personnalisée. Vous trouverez plus d'informations sur la publicité dans notre politique sur les cookies.

Informations agrégées

Nous recueillons, stockons, utilisons et partageons également des informations agrégées telles que des informations statistiques ou démographiques. Ces informations peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles. Si ces données sont associées à un identifiant personnel, les dispositions de la présente politique de confidentialité s'appliquent et les données agrégées sont traitées comme des données personnelles.

Nous ne recueillons pas de catégories particulières d'informations personnelles vous concernant : il s'agit notamment de détails sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des informations génétiques ou biométriques.

3. COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS

Informations que vous nous communiquez

Pour l'essentiel, nous recueillons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez, que vous vous abonnez ou que vous utilisez nos services d'une autre manière. Les exemples d'informations que vous pouvez nous fournir comprennent les catégories suivantes, décrites dans la section Types d'informations que nous recueillons : Informations sur le compte, informations sur le service à la clientèle, informations sur le marketing, informations sur les commentaires et les enquêtes et informations sur la publicité.

Informations collectées automatiquement

Nous pouvons collecter et utiliser automatiquement des informations personnelles concernant votre appareil, votre utilisation de nos services et vos interactions avec ceux-ci. Nous le faisons par le biais de diverses méthodes techniques, notamment la collecte d'informations personnelles et d'informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez lire notre politique sur les cookies.

Informations que nous recevons d'autres sources

Nous collectons et utilisons des informations personnelles vous concernant provenant d'autres sources et de tiers dans la mesure où le droit applicable le permet. Nous combinons et relions les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet avec les informations personnelles que nous recevons de ces autres sources. Lorsque des informations personnelles nous sont transmises par des tiers, nous prenons des mesures pour vérifier que ces tiers sont légalement autorisés à nous divulguer ces informations.

Les exemples d'informations que nous pouvons recevoir comprennent des informations personnelles et des informations provenant d'autres entités au sein de DAZN, de bases de données tierces (telles que des bases de données accessibles au public) et d'autres fournisseurs de services et partenaires tiers, tels que :

• Les prestataires de services de paiement et les entreprises de traitement (par exemple, pour nous fournir les informations de paiement associées à vos achats de nos services).
• Les fournisseurs de services (par exemple, un opérateur de téléphonie mobile ou de décodeur qui met nos services à disposition sur son appareil).
• Fournisseurs de services (par exemple, données de localisation pour personnaliser nos services et le contenu qui vous est proposé, informations démographiques en ligne et hors ligne, informations basées sur les centres d'intérêt et liées à la publicité en ligne).
• Services d'identification et d'autorisation de compte (par exemple, lorsque vous choisissez de vous connecter à nos services par l'intermédiaire d'un compte tiers tel que Google).
• Les fournisseurs de plateformes d'assistants vocaux qui permettent d'interagir avec nos services par le biais de commandes vocales (par exemple Amazon Alexa, Apple Siri).

4. OBJECTIFS ET UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Base juridique

Nous, ou les organisations agissant en notre nom, pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins justifiées et spécifiées, et dans chaque cas, en nous appuyant sur une base légale applicable en vertu de la loi sur la protection des données. Ces bases sont les suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous avez donné la permission de traiter vos informations personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, mais cela n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
• Obligation légale : lorsque le traitement de vos informations personnelles est nécessaire pour nous permettre de satisfaire à nos exigences légales et réglementaires dans les pays où nous opérons.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement de vos informations personnelles est nécessaire pour nos propres intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, et que vos droits et libertés ne prévalent pas sur ces intérêts.

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes, sur la base de chacun des fondements juridiques indiqués ci-dessous.

Consentement

• Nous pouvons nous appuyer sur votre consentement pour vous envoyer occasionnellement des communications marketing spécifiques concernant des offres et des mises à jour de nos partenaires que nous pensons susceptibles de vous intéresser ; vous trouverez une liste complète de nos partenaires ici. Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous devez avoir activement accepté le traitement et avoir reçu des informations spécifiques sur l'activité.
• En dehors des cas où l'email est utilisé comme canal de contact (pour lequel l'intérêt légitime est applicable, comme indiqué ci-dessous dans la section "Intérêts légitimes"), nous pouvons nous appuyer sur votre consentement pour vous envoyer occasionnellement via d'autres canaux de contact que vous pouvez sélectionner dans le Centre de préférences (notification push, SMS, WhatsApp) des communications relatives aux offres, au contenu et aux fonctionnalités de DAZN similaires à celles que vous avez déjà achetées auprès de DAZN.
• Lorsque la loi l'exige, nous recueillons votre consentement pour stocker et/ou accéder à des informations sur votre appareil (par exemple, des informations techniques), l'utilisation de cookies ou d'autres identifiants mobiles, et la collecte, le partage et l'utilisation d'informations personnelles pour des publicités personnalisées (annonces) sur nos services, ainsi que pour lutter contre la fraude et les abus, pour éviter que vous ne voyiez les mêmes annonces à plusieurs reprises et pour des rapports d'annonces agrégés. Pour plus d'informations, veuillez lire notre politique sur les cookies.

Contrat

• Pour vous enregistrer en tant que nouvel utilisateur et créer votre compte.
• Pour vous fournir nos services, y compris la création et l'administration de votre compte, l'identification et l'authentification, l'envoi de relevés et de factures, la collecte et le traitement de vos paiements, et la lecture de contenu.
• Pour vous fournir des services basés sur la localisation (par exemple, pour appliquer des restrictions territoriales au contenu disponible en fonction de votre localisation).
• Gérer et contrôler nos services, y compris vous informer des changements ou des mises à jour de nos services et de tout problème lié à nos services, tel que l'indisponibilité.
• Fournir une assistance technique et à la clientèle, notamment en traitant les demandes de renseignements et les réclamations.
• Pour vous informer des modifications apportées à nos conditions générales, à la présente politique de confidentialité et/ou à toute autre condition relative à nos services.

Obligation légale

• Pour nous permettre de nous conformer à toute exigence légale ou réglementaire et de nous conformer aux instructions de toute autorité réglementaire ou compétente.
• Prévenir, détecter, enquêter et atténuer les activités interdites ou illégales, y compris la fraude et le blanchiment d'argent.
• Assurer la sécurité de vos données personnelles.
• Conserver et stocker vos informations personnelles pour répondre à des exigences légales spécifiques en matière de conservation, à des audits réglementaires et à d'autres fins de tenue de registres.

Intérêts légitimes

Pour les finalités de traitement fondées sur nos intérêts légitimes, nous avons fourni les informations de notre test d'équilibre pour évaluer si chaque finalité de traitement constitue un traitement "nécessaire" à nos propres fins ou à celles d'un tiers, afin de garantir que le traitement ne l'emporte pas sur vos droits et libertés.

Notre objectif de traitement

• Prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur des fraudes suspectées ou avérées, des atteintes à la sécurité et d'autres activités illégales ou préjudiciables.
• Contrôler et améliorer la sécurité de l'information de nos services.
• Utiliser l'analyse des données, la recherche, le développement, les tests et l'analyse pour améliorer nos services, diagnostiquer et résoudre les problèmes et développer et tester de nouveaux contenus, produits, services et fonctionnalités.
• détecter les abus de nos services.
• Contrôler le respect et l'application de nos conditions générales (y compris, mais sans s'y limiter, déterminer l'éligibilité à l'essai gratuit ou l'utilisation d'un certain nombre d'appareils en violation des conditions générales), de la présente politique relative à la protection de la vie privée et d'autres règles et politiques.
• Compiler et utiliser les informations agrégées à des fins commerciales internes et externes.
• À des fins de profilage afin que nous puissions (sous réserve des préférences que vous avez exprimées (y compris votre consentement, le cas échéant)) établir un profil vous concernant et concernant vos centres d'intérêt :
       - comprendre et respecter vos préférences
       - comprendre et analyser les tendances et les habitudes des clients, afin d'améliorer nos services
       - vous offrir une personnalisation du contenu sur le produit, y compris en suggérant et en fournissant un contenu recommandé (par exemple
         via des notifications in-app et/ou des  notifications push) et en fournissant une recherche et un contenu personnalisés ;
       - vous montrer des publicités personnalisées qui sont pertinentes pour vous ; et
       - envoyer des communications marketing directes plus efficaces concernant nos services.
• Pour diffuser techniquement des publicités et/ou du contenu sur nos services.
• Pour sélectionner et afficher des publicités de base et non personnalisées, mesurer la performance des publicités et générer des informations sur l'audience à partir des publicités qui vous sont affichées sur nos services (sous réserve des préférences que vous avez exprimées (y compris le consentement, le cas échéant)).
• Pour que les publicités qui vous sont présentées sur nos services soient plus pertinentes et mieux adaptées à vous et à vos intérêts (sous réserve des préférences que vous avez exprimées (y compris votre consentement, le cas échéant)).
• Pour commercialiser nos services - sous réserve des préférences que vous avez exprimées, y compris le consentement, le cas échéant - y compris :
       - envoyer exclusivement par e-mail des communications relatives à des offres, contenus et fonctionnalités de DAZN similaires à ceux que
         vous avez déjà achetés auprès de DAZN;
       - vous envoyer des communications marketing directes par le biais de différents canaux/plateformes, tels que des courriels, des SMS, des
         notifications en ligne, des notifications d'appareils (à la fois push et in-app) ou autres, afin de vous informer sur les nouveautés, les produits,
          les services, les promotions et les offres spéciales qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser ;
       - vous montrer des communications marketing et des publicités ciblées et pertinentes sur nos services sur une sélection de sites web à travers
          l'Internet et sur des plateformes de médias sociaux en utilisant à la fois des cookies (voir notre politique sur les cookies) et la "correspondance
         d'identifiant protégé" (voir la section sur le marketing direct) ;
       - vous contacter dans le cadre d'études de marché, d'enquêtes et de programmes de tests bêta, afin que nous puissions améliorer les services
         que nous proposons ; et
       - mesurer et analyser l'efficacité et la portée de ces communications et publicités marketing.
• Pour gérer les concours et autres offres/promotions auxquels vous participez, y compris pour vous envoyer les prix gagnés.
• Pour géo-bloquer du contenu sur nos services.
• Fournir à nos partenaires commerciaux des informations sur l'utilisation par les utilisateurs de toute partie co-marquée de nos services, y compris des données historiques d'utilisation.

Notre intérêt légitime ou celui d'un tiers

• Protéger notre entreprise, nos services et leurs utilisateurs contre les activités frauduleuses, illégales ou préjudiciables.
• Assurer la sécurité de nos services (y compris les droits de propriété intellectuelle y afférents) et de vos informations personnelles et atténuer le risque de destruction, de perte, d'altération, de divulgation non autorisée de vos informations personnelles ou d'accès à celles-ci, de manière accidentelle ou illégale.
• Maintenir nos services à jour et pertinents, optimiser l'expérience de l'utilisateur, informer notre stratégie de marketing, de publicité et de contenu, et développer et faire croître notre entreprise.
• Protéger nos activités et limiter le risque d'utilisation non autorisée (y compris le piratage).
• Protéger notre entreprise et réduire le risque d'utilisation non autorisée.
• Utiliser les informations agrégées pour mieux comprendre nos utilisateurs et la manière dont ils utilisent nos services, pour rendre compte de l'efficacité du contenu aux détenteurs de droits et des campagnes publicitaires aux partenaires publicitaires, pour informer notre stratégie en matière de marketing, de publicité et de contenu, ainsi que pour développer et faire croître notre activité.
• Mieux comprendre nos utilisateurs et la manière dont ils utilisent nos services, afin de vous offrir une expérience plus personnalisée et adaptée en termes d'utilisation, de contenu, de publicité et de communication marketing, et afin de développer et de faire croître notre entreprise.
  Vous êtes libre de refuser la personnalisation du contenu - voir la section sur le marketing direct.
  Vous trouverez plus d'informations sur le refus des publicités personnalisées dans notre politique sur les cookies.
• Pour nos intérêts légitimes et ceux de nos partenaires publicitaires, afin de vous permettre de voir et d'interagir avec les publicités sur nos services.
• Pour nos intérêts légitimes et ceux de nos partenaires publicitaires :
       - afficher des publicités en fonction du contenu que vous consultez, de l'application que vous utilisez, de votre localisation générale ou de votre type
         d'appareil (y compris pour contrôler la fréquence et la séquence des publicités qui vous sont présentées) ; et
       - mesurer la performance et l'efficacité des publicités que vous voyez ou avec lesquelles vous interagissez.
• Utiliser les informations que nous et nos partenaires publicitaires détenons sur vous pour nous aider à vendre notre inventaire publicitaire et pour rendre les publicités que vous voyez plus pertinentes et mieux adaptées à vos intérêts.
  
  Vous êtes libre de refuser les publicités personnalisées sur nos services à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur le refus des publicités personnalisées dans notre politique sur les cookies.
• vous présenter des offres marketing et publicitaires plus pertinentes en rapport avec nos services, mieux cibler les clients potentiels qui ont manifesté un intérêt pour nos services (par exemple en naviguant sur nos sites web ou nos applications), et analyser les performances de nos communications marketing et publicitaires.
  Traiter vos informations pour vous envoyer des communications marketing directes relatives à des biens et services similaires à ceux que vous avez souscrits ou pour lesquels vous avez manifesté un intérêt.
  Vous êtes libre de refuser les communications de marketing direct à tout moment - voir la section sur le marketing direct.
• Nous permettre de traiter les inscriptions, de sélectionner les gagnants et d'attribuer les prix à ces derniers.
• Pour nous et nos détenteurs de droits, de ne vous montrer du contenu que lorsque vous vous trouvez dans les territoires concernés, sauf si la loi l'autorise.
• Pour répondre à nos obligations contractuelles.

5. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous partageons vos informations personnelles et d'autres informations comme indiqué ci-dessous. Lorsque nous divulguons vos informations personnelles à des prestataires de services ou à des tiers, nous exigeons d'eux qu'ils respectent la sécurité de vos informations personnelles, qu'ils les traitent conformément à la législation applicable et qu'ils ne les utilisent qu'aux fins spécifiées et autorisées.

Fournisseurs de services

Nous divulguons vos informations à des prestataires de services tiers autorisés par nous et agissant en notre nom pour exploiter des fonctions de nos services. Nous avons conclu des accords avec ces prestataires de services tiers pour nous assurer qu'ils conservent vos informations en toute sécurité : ils ne les traitent que conformément à nos instructions et dans la mesure où cela est nécessaire pour réaliser les objectifs autorisés nécessaires au fonctionnement de la partie concernée de nos services (et à aucune autre fin).

Nos partenaires

Lorsque la loi l'autorise, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires tels que des opérateurs de téléphonie mobile, des fabricants de consoles de jeux et de télévision et/ou des opérateurs de décodeurs afin de coordonner avec eux la fourniture de nos services à leurs clients.

Tiers avec votre consentement

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers si vous y avez consenti ou dans la mesure où la loi le permet.

Entités DAZN

Nous partageons vos informations personnelles avec d'autres entités de DAZN si cela est nécessaire à des fins d'administration informatique et de système et comme indiqué dans la section Objectifs et utilisation de vos informations ci-dessus, y compris :

• Fournir une expérience plus personnalisée à travers les différents produits et services de DAZN ;
• Fournir d'autres produits et services similaires que vous demandez ou qui pourraient vous intéresser, lorsque la loi le permet ; et
• Gérer les produits et services intra-groupe.

Conseillers professionnels

Nous partageons vos informations personnelles avec nos conseillers professionnels et les conseillers professionnels d'autres entités de DAZN, y compris les avocats, les banquiers, les auditeurs, les assureurs et les comptables.

Transferts et transactions d'entreprises

En cas de réorganisation, restructuration, fusion ou vente, ou autre transfert d'actifs, nous transférerons des informations, y compris vos informations personnelles, à condition que la partie destinataire accepte de traiter vos informations personnelles d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité.

Prévention de la fraude

Afin de détecter, d'enquêter et de prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et d'autres activités nuisibles ou illégales, nous pouvons divulguer vos informations personnelles et des informations à des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, à toute autorité de régulation compétente, aux institutions financières et aux organismes chargés de l'application de la loi ou à tout autre organisme chargé d'enquêter sur des infractions présumées ou des activités illégales.

Autres motifs légitimes

Nous partageons vos informations personnelles et d'autres informations avec des tiers lorsque nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos informations personnelles, ou lorsque nous pensons raisonnablement devoir le faire, dans les buts suivants

• Se conformer à toute loi, réglementation, obligation légale ou demande d'une autorité de régulation ou d'application de la loi ;
• Faire respecter ou appliquer nos conditions générales (y compris toute enquête connexe) ; et
• Protéger contre les atteintes aux droits de DAZN, de ses détenteurs de droits et/ou de ses utilisateurs (y compris en cas de piratage ou de menace de piratage), dans la mesure où la loi applicable le permet.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

DAZN est une organisation mondiale et vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées entre tous les pays dans lesquels nous, nos entités ou des tiers exercent leurs activités pour l'une des raisons énoncées ci-dessus.

Pour ces transferts internationaux, nous garantissons la protection appropriée de vos informations personnelles en ne transmettant les informations que par le biais de mécanismes de transfert approuvés par les lois applicables en matière de protection des données :

• La Commission européenne ou le gouvernement britannique, selon le pays où les services DAZN sont offerts, a déterminé qu'un niveau adéquat de protection de vos informations personnelles est en place dans le pays vers lequel nous transférons vos informations personnelles (par exemple, le Canada et le Japon) ;
• Des clauses standard de protection des données, telles qu'adoptées par la Commission européenne ou le gouvernement britannique, sont en place pour régir le transfert ;
• Pour les transferts vers les États-Unis, le destinataire participe à un programme de transfert de données convenu entre l'UE et les États-Unis (ou l'équivalent avec le Royaume-Uni) au moment de sa création ; ou
• D'autres garanties appropriées ont été mises en place conformément à la législation applicable.

Les informations relatives aux mécanismes régissant ces transferts peuvent être demandées via la section Contactez-nous.

7. CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux exigences légales, réglementaires ou de politique interne. Pour la majorité des informations que nous détenons, cette durée est de sept ans à compter de l'événement de conservation. Pour déterminer les périodes de conservation appropriées, nous tenons compte de ce qui suit :

• La quantité, la nature et la sensibilité de vos informations personnelles.
• Le risque potentiel de préjudice lié à l'utilisation ou à la divulgation non autorisée de vos informations personnelles.
• Les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens.
• Les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables en matière de conservation.

8. VOS DROITS

En fonction des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez exercer vos droits en ce qui concerne les informations personnelles que nous traitons :

• Pour demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction ou la rectification de vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes.
• Demander l'effacement de vos données personnelles lorsque leur traitement n'est plus nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles.
• Demander le transfert de vos informations personnelles à un autre responsable du traitement des données.
• S'opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est basé sur nos intérêts légitimes, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses de continuer.
• Retirer le consentement lorsque nous vous avons demandé de consentir au traitement de vos informations personnelles ; cela inclut le retrait du consentement aux communications de marketing direct.
• Ne pas être soumis à des décisions prises automatiquement qui produisent des effets juridiques ou vous affectent de manière significative. Toutefois, notre utilisation du profilage et de la prise de décision automatisée n'est pas considérée comme produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

Pour exercer vos droits, veuillez consulter la section Contactez-nous. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre demande sur la base des exceptions que nous pouvons invoquer en vertu des lois sur la protection des données en vigueur dans votre pays de résidence. Si tel est le cas, nous vous en informerons lorsque vous nous contacterez.

Nous accuserons réception des demandes immédiatement et sans délai et nous nous efforcerons de traiter votre demande dans un délai d'un mois civil ; ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre des demandes. Le cas échéant, nous vous informerons de cette prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, ainsi que des raisons du retard. Si nécessaire, nous prendrons des mesures raisonnables et appropriées pour vérifier votre identité lorsque vous faites une demande, ou l'autorisation de tiers faisant une demande en votre nom, afin de respecter les lois applicables en matière de protection des données et d'assurer la sécurité de vos informations personnelles.

9. LE MARKETING DIRECT

Sous réserve de vos préférences (y compris votre consentement, le cas échéant), nous recueillons et utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing directes concernant nos services ou les services de nos partenaires, par courrier électronique, notification push, correspondance d'identifiant protégé et message texte. Vous pouvez modifier les préférences susmentionnées via le Centre de préférences marketing de votre compte DAZN ou, dans le cas des courriels, en cliquant sur le lien "Se désabonner" dans le pied de page du courriel.

10. INFORMATION DES ENFANTS

Sauf indication contraire dans les politiques de confidentialité localisés conformément à la législation sur la protection des données applicable dans les pays où nous opérons, vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour vous abonner à nos services. Nous ne collectons pas et/ou ne partageons pas sciemment des informations personnelles concernant des enfants et nous prenons des mesures pour supprimer ces informations sans notification si nous prenons connaissance d'un tel traitement. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous avez des raisons de penser que nous avons recueilli des informations personnelles auprès de votre enfant ou à son sujet, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes indiquées dans la section "Nous contacter".

11. SÉCURITÉ DE L'INFORMATION

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et, pour ce faire, nous déployons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie lors de la collecte, du stockage, de l'utilisation et du transfert de vos informations. Bien qu'aucune mesure de sécurité ne soit impénétrable, les contrôles que nous appliquons sont conçus pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations personnelles.

Vous avez également un rôle à jouer dans la protection de vos informations personnelles et vous pouvez y contribuer :

• Garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour votre compte DAZN en sécurité.
• Utiliser sur votre compte DAZN un mot de passe différent de ceux utilisés sur vos autres comptes personnels.
• En mettant à jour vos appareils avec les correctifs logiciels les plus récents et en installant un produit antivirus pour vous protéger contre les logiciels malveillants.

Si vous soupçonnez une utilisation ou un accès malveillant à votre compte DAZN ou si vous avez reçu un courriel suspect prétendant provenir de DAZN, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes indiquées dans la section "Nous contacter".

12. MODIFICATIONS DU PRÉSENT POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous révisons régulièrement la présente politique de confidentialité afin de nous assurer qu'il reflète la manière dont nous traitons vos informations personnelles, y compris les modifications apportées à nos objectifs de traitement, vos droits concernant vos informations personnelles et les modifications substantielles ou matérielles apportées à la manière dont nous traitons les informations personnelles. Nous pouvons prendre des mesures proactives pour vous informer de ces changements par des moyens appropriés pour que vous restiez informé, tels que des courriels et des fenêtres contextuelles sur le site web.

13. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, la collecte et le traitement de vos informations personnelles, ou pour exercer vos droits, veuillez contacter datasubjectrights@dazn.com.

14. PLAINTES

En premier lieu, vous pouvez soulever une question concernant vos informations personnelles auprès du délégué à la protection des données (DPD) de DAZN via DPO@dazn.com.

Si vous nous avez contactés au sujet de vos informations personnelles et que vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse, ou dans tout autre cas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale :

• UK Information Commissioners Office (ICO) : ico.org.uk
• Représentants de l'UE : edpb.europa.eu

Dernière mise à jour : 13/03/2023

La politique de confidentialité de DAZN au niveau mondial et portant sur les cookies décrit comment nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données. Elle doit être lue et comprise en conjonction avec nos conditions générales locales et notre politique de confidentialité au niveau mondial. Cela inclut, en ce qui concerne la politique de confidentialité au niveau mondial, les informations concernant le contrôleur, le représentant du contrôleur, le DPO et vos droits en matière de protection des données.

1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un "cookie" est un petit élément de données stocké sur votre appareil pour permettre aux navigateurs Internet de suivre, de personnaliser et d'enregistrer des informations sur chaque session de navigation. Nous utilisons à la fois des cookies de première partie et des cookies de tierce partie.

Ce que nous entendons par "technologies similaires"

Nous et nos partenaires tiers utilisons d'autres technologies, notamment des balises web, des pixels et des kits de développement logiciel (SDK), qui jouent un rôle similaire à celui des cookies. Ils sont intégrés dans diverses parties de nos services pour collecter certaines informations :

• Votre appareil ou votre navigateur (par exemple, votre adresse IP) ;
• Les identificateurs de publicité mobile (par exemple les MAID et les IFA) ; et
• Des informations sur votre interaction et votre utilisation de nos services, y compris vos informations d'utilisation.

Nous collectons également des informations par le biais d'autres types de stockage local, connus sous le nom de "flash cookies", pour diverses fonctions de nos services (par exemple, pour mémoriser et appliquer vos derniers paramètres de volume).

Comment nous utilisons les cookies

Nous et nos partenaires tiers utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Vous reconnaître et vous distinguer des autres utilisateurs, notamment pour identifier et définir vos préférences (par exemple, si vous souhaitez recevoir des publicités adaptées, un contenu personnalisé, des communications de marketing direct, etc. ;)
• Vous fournir nos services ;
• Mieux comprendre comment vous interagissez avec nos services ;
• Personnaliser, mesurer et améliorer votre expérience de nos services ;
• Effectuer des recherches et des diagnostics à partir de votre utilisation de nos services ;
• Prévenir les activités frauduleuses ou illégales ;
• Maintenir et améliorer la sécurité de nos informations ;
• Vous fournir un contenu et des recommandations personnalisés ;
• Diffuser des communications marketing et des publicités ciblées et pertinentes sur nos services sur une sélection de sites web à travers l'Internet, y compris les plateformes de médias sociaux ;
• Diffuser techniquement des publicités sur nos services ;
• Lutter contre la fraude et les abus publicitaires, pour éviter que vous ne voyiez la même publicité à plusieurs reprises et pour les rapports publicitaires agrégés ; et
• Collecter, partager et utiliser des informations personnelles pour sélectionner, afficher et/ou mesurer des publicités personnalisées et non personnalisées sur nos services (voir la section Publicité).

Catégories de cookies que nous utilisons

Strictement nécessaire (ou "essentiel") : Nécessaires au fonctionnement de notre service. Ils ne sont généralement installés qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services, telles que le réglage de vos préférences en matière de cookies, l'ouverture d'une session ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies ou vous en avertisse, mais certaines parties de nos services ne fonctionneront alors pas. Ils ne stockent aucune information personnelle.

Performance : Nous permettent de mesurer et d'améliorer notre site web en collectant, en analysant et en communiquant des informations sur la manière dont vous et d'autres personnes l'utilisez. Ces cookies et technologies similaires collectent des informations d'une manière qui ne permet pas de vous identifier directement ou d'identifier quelqu'un d'autre. Si vous désactivez ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité nos services et nous ne pourrons pas contrôler correctement leurs performances pour vous.

Fonctionnelles : elles nous aident à améliorer la fonctionnalité et la personnalisation du contenu de nos services. Par exemple, ils nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos services, à personnaliser notre contenu, à vous saluer par votre nom et à nous souvenir de vos préférences, telles que votre choix de langue. Ils ne suivent pas votre activité de navigation sur les sites web de tiers. Si vous désactivez ces cookies, nos fonctionnalités améliorées et la personnalisation de notre contenu risquent de ne pas fonctionner correctement.

Ciblage : Mis en place à travers nos services par nos partenaires publicitaires tiers pour améliorer votre expérience publicitaire sur d'autres sites ou applis. Ils sont utilisés par nos partenaires pour établir un profil de vos intérêts afin de vous montrer des communications marketing plus pertinentes et personnalisées sur d'autres sites ou apps, pour mesurer l'efficacité de ces communications marketing et pour éviter que vous ne voyiez les mêmes à plusieurs reprises. Ces cookies et technologies similaires ne stockent pas d'informations personnelles qui vous identifient directement, mais utilisent un identifiant unique pour identifier votre navigateur ou votre appareil (par exemple, votre adresse IP, MAID ou IFA). Si vous désactivez ces cookies, vous verrez toujours des communications marketing et des publicités sur d'autres sites ou applis, mais elles ne seront pas aussi pertinentes par rapport à vos intérêts. Nous continuerons à personnaliser votre expérience sur nos services grâce aux cookies que vous n'avez pas désactivés.

2. PUBLICITÉ

Nos services sont en partie financés par la vente de publicités. Vous verrez des publicités lorsque vous accéderez au contenu de nos services, mais vous pouvez contrôler si et comment nous et nos partenaires en technologie publicitaire utilisons vos informations personnelles pour rendre les publicités que vous voyez plus pertinentes pour vous.

Catégories d'annonces

Sur mesure : Ils stockent des informations ou accèdent à des informations déjà stockées sur votre appareil, telles que des identifiants publicitaires, des identifiants d'appareil, des cookies et des technologies similaires. Ils permettent de collecter des informations personnelles et d'autres informations (par exemple, vos Informations publicitaires) et, en combinaison avec les informations collectées indépendamment par Google, permettent à Google et à ses fournisseurs de technologie publicitaire de gérer, de diffuser et de mesurer des annonces personnalisées et non personnalisées sur nos services, d'éviter que vous ne voyiez la même annonce à plusieurs reprises et de détecter et d'empêcher la fraude au clic.

Non personnalisées : Ces annonces sont sélectionnées, affichées et mesurées par notre partenaire de diffusion d'annonces, Google. Les annonces non personnalisées impliquent que Google stocke et accède à des informations sur votre appareil (par exemple, des cookies ou des identifiants mobiles), mais n'utilise pas vos informations personnelles pour établir un profil sur vous et vos centres d'intérêt afin de vous présenter des annonces. Pour que les annonces non personnalisées soient plus pertinentes pour vous, Google et nous-mêmes utilisons des informations contextuelles telles que votre emplacement général et le type de contenu que vous consultez sur nos services.

Générique : Ces publicités sont préenregistrées et insérées par DAZN dans le contenu auquel vous accédez et que vous regardez. Contrairement aux annonces non personnalisées, les annonces génériques n'impliquent pas que notre partenaire de diffusion d'annonces, Google, stocke et accède à des informations sur votre appareil (par exemple, des cookies ou d'autres identifiants) ou qu'il utilise vos informations personnelles pour établir un profil sur vous et vos intérêts afin de vous montrer des annonces. Pour que les annonces génériques soient plus pertinentes pour vous, nous utilisons des informations contextuelles telles que votre emplacement général et le type de contenu que vous consultez sur nos services.

Diffusion de nos annonces

Nous utilisons Google Ad Manager comme plateforme de diffusion d'annonces pour les annonces personnalisées et non personnalisées. Sous réserve des préférences que vous avez exprimées - y compris le consentement, le cas échéant - Google stockera et/ou accédera aux informations sur votre appareil à l'aide de son tag Google, du SDK ou de l'interface de programmation d'application (API) intégrée à nos services afin d'effectuer ce qui suit, sous réserve de vos préférences :

• Pour créer un profil publicitaire personnalisé à votre sujet ;
• Pour sélectionner des publicités personnalisées et non personnalisées sur nos services ;
• Pour diffuser des publicités personnalisées et non personnalisées sur nos services ;
• Pour mesurer la performance des publicités personnalisées et non personnalisées sur nos services ;
• Pour que vous ne voyiez plus la même publicité à plusieurs reprises ;
• Détecter et combattre la fraude et les abus.

Lorsque la loi l'exige, nous recueillons votre consentement pour le stockage et/ou l'accès aux informations sur votre appareil, ainsi que pour la collecte, le partage et l'utilisation d'informations personnelles afin de sélectionner, d'afficher et/ou de mesurer des publicités personnalisées et non personnalisées sur nos services.

Comment les informations personnelles sont utilisées pour des publicités personnalisées

Nous sommes conscients de l'importance de la transparence en ce qui concerne la manière dont nous et nos partenaires fournisseurs de technologies publicitaires - y compris Google - utilisons vos informations personnelles. Vous trouverez ci-dessous une ventilation des activités de traitement des informations personnelles impliquées dans la sélection, l'affichage et la mesure des publicités personnalisées qui vous sont proposées sur nos services :

• Nos partenaires fournisseurs de technologie publicitaire stockent et accèdent aux informations sur votre appareil pour sélectionner, afficher et mesurer des publicités personnalisées. Si vous refusez le stockage et l'accès aux informations via les paramètres, vous ne recevrez que des publicités génériques.
• Sous réserve de vos préférences, nos fournisseurs de technologie publicitaire utiliseront une combinaison des informations personnelles suivantes pour établir un profil sur vous et vos intérêts, et pour sélectionner, afficher et mesurer des publicités sur mesure pour vous sur nos services :
       - Nous recueillons des informations publicitaires sur votre utilisation de nos services, que nous regroupons ensuite (ou combinons d'une autre manière)
         avec les informations publicitaires d'autres utilisateurs similaires et que nous partageons par la suite. Nous ne fournissons aucun identifiant personnel
         direct, ni aucun attribut ou caractéristique comportementale des segments d'audience qui vous sont attribués à nos partenaires fournisseurs de
         technologie publicitaire dans le but de sélectionner, d'afficher et/ou de mesurer des publicités personnalisées sur nos services.
       - Nos fournisseurs de technologies publicitaires collectent indépendamment des informations personnelles sur les sites que vous visitez, votre
         historique de recherche, les applications que vous utilisez et d'autres informations, qu'ils peuvent combiner avec les informations que nous partageons
         afin de travailler avec leurs propres fournisseurs de technologies publicitaires partenaires pour sélectionner, afficher et mesurer des annonces
         personnalisées sur nos services. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et n'assumons aucune responsabilité quant aux informations personnelles
         que Google et d'autres fournisseurs de technologies publicitaires partenaires collectent indépendamment sur des sites et des applications tiers dans
         le but de sélectionner, d'afficher et/ou de mesurer des annonces personnalisées sur nos services.

Vous pouvez à tout moment refuser les publicités personnalisées, comme indiqué dans la rubrique Personnaliser vos préférences, mais vous continuerez à voir des publicités non personnalisées ou des publicités génériques, mais elles ne seront pas aussi pertinentes pour vous.

Nous expliquons ci-dessous comment vous pouvez contrôler les informations que nous partageons, ainsi que les informations collectées indépendamment par Google et d'autres fournisseurs de technologies publicitaires partenaires, dans la section Comment contrôler vos préférences en matière d'annonces sur nos services.

Comment les informations personnelles sont-elles utilisées pour des publicités non personnalisées ?

Les annonces non personnalisées utilisent très peu d'informations personnelles. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec Google, et Google et d'autres fournisseurs de technologies publicitaires partenaires n'utilisent pas d'informations personnelles pour établir un profil sur vous et vos centres d'intérêt afin de sélectionner, d'afficher et de mesurer les annonces. Toutefois, les annonces non personnalisées nécessitent que Google stocke des informations sur votre appareil et y accède afin de pouvoir techniquement diffuser des annonces non personnalisées, de lutter contre la fraude et les abus, d'éviter que vous ne voyiez la même annonce à plusieurs reprises et d'établir des rapports agrégés sur les annonces. Si vous désactivez le stockage et l'accès à ces informations, comme indiqué dans la section Personnalisation des préférences, vous ne recevrez que des annonces génériques.

Comment contrôler vos préférences en matière de publicité sur nos services

Vous pouvez décider de recevoir ou non des annonces personnalisées, comme indiqué dans la section "Personnalisation des préférences". En ce qui concerne plus spécifiquement Google, vous pouvez désactiver ou révoquer votre consentement (le cas échéant) :

• Désactiver le stockage d'informations et l'accès à votre appareil par Google et d'autres fournisseurs de technologies publicitaires partenaires. Si vous désactivez cette fonction pour Google, vous ne recevrez que des annonces génériques sur nos services.
• Contrôler l'inclusion de vos informations publicitaires dans les segments d'audience partagés avec Google pour personnaliser les annonces sur nos services (comme décrit ci-dessus).
• Contrôlez les informations personnelles et les autres informations que Google recueille et utilise de manière indépendante à votre sujet en suivant les instructions de Google ici.

3. PERSONNALISER VOS PRÉFÉRENCES

Vous pouvez personnaliser les paramètres des cookies et de la publicité à tout moment à partir de la section Paramètres de la plateforme DAZN ici. Vous pouvez également accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet ou de votre appareil.

L'"Interactive Advertising Bureau (IAB)" est un organisme sectoriel qui élabore des normes et des lignes directrices pour soutenir les processus commerciaux en ligne. Il a créé un site web (www.allaboutcookies.org) qui explique le fonctionnement des cookies et la manière dont ils peuvent être gérés. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour bloquer ou désactiver tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de nos services.

4. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PORTANT SUR LES COOKIES

Nous révisons régulièrement la présente politique de confidentialité afin de nous assurer qu'elle reflète la manière dont nous traitons vos informations personnelles, y compris les modifications apportées à nos objectifs de traitement, vos droits concernant vos informations personnelles et les modifications substantielles ou matérielles apportées à la manière dont nous traitons les informations personnelles. Nous prendrons des mesures proactives pour vous informer de ces changements par des moyens appropriés, tels que des courriels et des fenêtres contextuelles sur le site web, afin que vous restiez informé.

5. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité portant sur les cookies, veuillez contacter datasubjectrights@dazn.com.